【J:COM MOBILE】ジェイコムモバイルの良い評判～悪い口コミまでを解説！

【J:COM MOBILE　ジェイコムモバイル】吉高百合子さんがＣＭキャラクターで人気の「J:COMモバイル」の口コミを紹介します。
TVCMなどでもよく見かける人気の「J:COMモバイル」SNSやネット等を実際に調べてみると、
良い口コミはもちろんの事、悪い口コミも散見されました。

今回このサイトではあえて中立的な立場から、
「J:COMモバイル」に関しての真実をお伝えしていきたいと思います。
また、「J:COMモバイル」の契約をご検討されている方の参考になれば嬉しく思います。

　　　　　　　　　　　　※プロモーションが含まれています

弊社は様々な企業との連携を通じて、情報をご提供しております。商品のお申し込みが当サイトを通じて行われた場合、関連企業からの報酬を受けることがございますが、提供されるランキングやレビューに提携の有無や報酬が影響を与えることは一切ありません。収益はサイト訪問者の皆様にさらに価値あるコンテンツをお届けするために再投資され、情報の質の向上やランキングの正確性の高めに活用されます。

J:COM MOBILE(ジェイコムモバイル)の基本情報

J:COM MOBILE(ジェイコムモバイル)の良い口コミをまとめました！

（J:COM MOBILE ジェイコムモバイル）の良い口コミを11件、中立～悪い口コミを4件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

J:COM MOBILE ジェイコムモバイルのツイッターでの良い口コミ4件

スマホのキャリ変検討中‼️
今は夫婦でBIGLOBEモバイル（自分タイプA、妻タイプD）だけどJ：COMモバイルにした方がかなり安い‼️
月額シミュレーションしたらビックリ‼️
家の通信関係、TVがJ：COMだからメリットがあるね。
事務手数料かからないみたいだし。
MNP申し込みかな

— eu30@RP8 SPADA (@eu305) September 21, 2022

スマホの料金の見直しをお考えの方が多いですが、ご自分に合った料金プランを選びたいところですね。
事務手数料が無料というのも重要なポイントですね。
もし間違って選んでしまったりすると、料金がお得にならないだけではなく、
むしろ高くなってしまう事も考えられるので慎重に選ばないといけませんねー♪

J:COMモバイル安いな‥
子供と3回線分で5000円そこそこって。
我が家のWi-FiもJ:COM🥺
これdocomo解約して乗り換えるべき？

— miyu@グランサガ (@miyupekoo) May 22, 2021

料金プランにご満足されているご利用者が多いようです。
自宅でJ:COMのWi-Fiをご利用されているのであれば「auスマートバリュー」の対象になると思います。
auスマホのご利用料金が税込み13200円（年間/最大）割引いされるはずです。
スマホの契約プランなどによって、割引金額に差があるようですので確認してみると良いと思います。

J:COMの格安SIMは異常に安く
問題もないのでオススメです。

— 水城☆シャロ＠夢の続きを・・・(またX68030が欲しい) (@marie68050) June 26, 2020

J:COMSIMのご利用者の方々に満足されているよですね。
接続スピードにも問題いが無く、月々の価格も抑えれれるのでご利用者からの不満も出るわけがありませんね。^^

LINEモバイルからQTモバイルにするか楽天モバイルにするか迷っとったけど、J:COMモバイルがメリットありすぎて、J:COMモバイル一択やった(^^)/

— じる (@_jilljill_) May 28, 2019

ご利用されている方からのコメントは本当に参考になりますね。
まずはお乗り換えをお考えの方にはご利用者の生の声が非常に参考になるはずです。
お乗り換えをお考えの方にはぜひご参考にされると良いと思います！

J:COM MOBILE ジェイコムモバイルのインスタグラムでの良い口コミ１件

この投稿をInstagramで見る

ちびめがね@ガジェットブログ(@chibimeganecom)がシェアした投稿

U26学割がかなり安いと評判です。各プランも期間限定ですが他社のプランと比較しても安いか価格に抑えられます。
また何といっても格安SIMでau回線を使用したい方には迷う必要が無いといったところではないでしょうか⁉

その他その他ネット上の良い口コミ６件

J:COMモバイルの料金プランは「J:COM MOBILE Aプラン」の1つのみで、選択する容量によって料金が変化する定額制のサービスとなっています。

通信にはau回線を利用しているため、国内のほとんどの地域で通信を行うことができ、さらには「5G」にまで対応しているため対応エリア内ではWi-Fi利用時に匹敵するくらい快適な通信を行うことも可能です。

タイミングによっては初期費用も不要で、契約期間や解約時の違約金といった“縛り”に該当するものもないので、誰でも気軽に使い始められるのもJ:COMモバイルの特徴と言えるでしょう！

みん評

J:COMモバイルは契約も全体的にシンプルで分かりやすいところが特徴と言った感じです。
契約時も利用しようとするデータ量を決めてしまえば、その他複雑な要素などもほとんどなく
安心感が強いように感じますね♪

J:COMモバイルでは時期によって多数の割引サービスを提供しています。それらのサービスを上手く併用すると、通常の月額料金が半額以下に抑えられるなど大幅な節約に！

キャンペーン内容は時期によって内容が異なるため、明確な割引額などをご紹介することは難しいですが、基本的に他社よりも割引き額が大きい傾向にあるので、お得になる可能性は十分高いと言えるでしょう！

過去にJ:COMモバイルを契約された方々の中には『6ヶ月間は月額料金が550円で10GBも使えた！』『1年間ずっと980円で毎月5GBはお得！』といった口コミ評判も見られたので、その安さが伺えます。

契約するタイミングではかなりいお得な条件で入ることが出来るのはポイントが高いと感じますね♪
定期的に他のJ:COMサービスをりようしたり、年齢制限などで割引率が変わるサービスが行われることが多いようです！
これらのお得なサービスを利用するにはこまめには「公式サイト」をこまめにチェックしておくことをお勧めします！

詳細は後ほど紹介しますが、J:COMモバイルでは期間限定で初期費用（契約事務手数料）の無料キャンペーンを行なっています。

初期費用は一般的に3,000円〜5,000円ほど必要ですが、キャンペーンを利用すれば初期費用の負担をせずに済み、契約のハードルが大きく下がるので利用者にとっては大きなメリットと言えるでしょう！

条件も基本的にはシンプルで「公式サイト」からJ:COMモバイルを契約するだけなので、もし申し込みをする際は公式サイトから手続きをすることをおすすめします！

みん評

他の会社と比較しても初期費用が無料というのはかなり魅力的ではないでしょうか⁉
3～5000円の初期費用が掛からないというのは、格安SIMをりよしようと考えている方にとっては
かなり大きいですよね♪

J:COMモバイルの通信速度は基本的に速いという口コミ評判が多く、中でも『自宅のWi-Fiより速い』という意見は複数見られました。

通常格安SIMは速度が遅くて困っている意見が多数見られますが、その点についてJ:COMモバイル逆の意見が多くあり、ユーザーの満足度にも繋がっている印象です。

当然利用環境によっては遅くなることもありますが、一般的な格安SIMと比較すると通信品質には優れたサービスと言えるでしょう！

みん評

一般的に格安SIMは通信速度が遅いというイメージが強いと思いますが、口コミの評価の高さに驚いてしまいます！
またもちろんオンラインゲームや動画視聴もとても快適に利用することが出来るようですね♪

J:COMモバイルでは「10GB」「20GB」の容量に限り、容量超過後の制限速度が最大1.5Mbpsとかなり速めに設定されています。

一般的な制限速度は最大128Kbps（J:COMモバイルの約10分の1程度）と、かなり遅くなっているため、J:COMモバイルの優遇具合がわかるのではないでしょうか！

ただし「1GB」「5GB」の容量で契約している場合は、制限時の速度が最大200Kbpsとかなり遅いので、使いすぎには注意してください！

みん評

他社と比較してJ:COMモバイルでは通信制限時でも約10倍ほどの速度を保つことが出来るのは利用者の取って嬉しい限りです。
またもし速度制限状態で有っても、YouTubeなどの軽い動画であれば違和感を感じずに視聴する事が出来るとの事ですよ♪

J:COMモバイルユーザーは、「J:COMオンデマンドアプリ」で必要な通信容量を無制限で利用することができます。

ちなみにJ:COMオンデマンドとは、J:COMが提供する映像配信サービスで、映画やアニメなど多数のコンテンツを楽しめるサービスです。

J:COMモバイル以外のユーザーが利用する場合は、映像の視聴に必要な通信容量がカウントされてしまいますが、J:COMモバイルユーザーなら容量を一切気にする必要はありません。

みん評

J:COMオンデマンドは外出先でももちろん自宅でも
J:COMモバイルユーザーであれば無制限で見放題になります。
これはJ:COMモバイルユーザーの特権でお得感満載のサービスと言えますね♪

J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）の中立～悪い口コミを4件まとめてみました！

安い以外何の特徴もなく、サービスも最低レベル。JCOMはもともとケーブルテレビの会社なので

モバイルはおまけ程度かそれ以下でしかない。使っている人もお年寄りがほとんどであり、その内容としては通話とLINEのみの使用でしかない人ばかり。それ以上に活用したい人は漏れなく他と契約したほうが良いです。ネットリテラシーが低い人なんかには良いのかもしれませんがね。

ネット経由できちんと契約できる人はPOVOのほうが断然良いかと思いますよ。

とにかく使いにくいし、スマホのラインナップ最悪だし、（2021/12時点でiphone7扱っていて、iphone13はまだ使用できない）iphone12もminiとの二種類のみの扱いでしかない。

androidも3種類のみだけしかない。

みん評

スマホのラインナップが少ないとの意見がよせられていました！
J:COMモバイイルではSIMカードのサービス以外にスマホ本体の販売も行っています。
格安SIMの場合スマホをセット購入する事はできませんが、スマホ端末の種類がJ:COMモバイルでの取り扱い機種が少ないために、ご利用者から不満の声も上がっているようです！

ですが端末の少なさの対処法としてがはSIMフリー版を安く購入する事で、無理してセット購入する必要はないため、お気に入りのiPhoneやAndroidを別途オンラインショップなどを利用して格安で購入する選択肢も有りますので、大きな問題点にはなりませんね！
もちろん現在お使いのスマホもSIMロックを解除をすれば問題なくご利用することも可能なのでご安心下さい♪

J:COMモバイルで取り扱っている端末

• iPhone12
• iPhone SE（3世代）
• AQUOS sense6s
• AQUOS wish
• galaxy A23
• BASIO4

まともに普通の某三大キャリアの契約では月々5000～8000円ほどかかってしまうが、この格安SIMではデータ通信のみだと1000円以下で運用できるので大変お得だと思った。他社スマホからの乗り換えでキャッシュバック等の特典もあるらしく、バイトだけの学生にも優しく、十分に支払える額であるこちらのSIMを選んだ。しかし早朝や深夜などの時間帯では回線速度に不満はないが、昼、特に12時から1時の昼休みの時間帯に回線速度が極端に落ちてしまう。通話はかろうじて出来るぐらいだが、動画の再生が少々厳しくなってしまう。

みん評

J:COMモバイルに関して速度が遅くなる、といった意見も見受けられました。
この件に関して調べてみると、「au回線」をすべての時間利用している訳では無く
回線が混雑してしまいと一部を曲がりしているという都合上、一時的に回線速度が遅くなってしまう事が有るようです。

現在口コミ数が多くないため、確実性は低いかもしれませんが不具合発生が昼間の限られた時間帯に集中していることが挙げられるため、au回線が届きづらい場所で有ったり、au回線利用者が有る一定数を超えてしまった限られて範囲で、速度遅延が発生しているという可能性が見受けられます。

電波の通信速度などは環境にも大きく左右されてしまうため、知り合いなどのau利用者などにも速度遅延などに関して確認してみるのも良いかもしれませんね♪

マンションがJcom契約だったので、携帯もついでにどうか？という営業をかけられ、

契約したが、その後、勝手にSIMカードだけが送られてきて、何も説明やサポートもなく、

やり方を聞いても、担当外だから、ここに電話しろと言われ、そこに電話すると、また担当が違うと言われ

たらい回し、、、

切り替え進めてきて契約させたなら、きちんとサポートしろと言いたい。

本当に無責任で腹が立った。

みん評

学割が適用されていなかったので電話したら

担当の部署から折り返すとの事

折り返しに3日位掛かると…

解約を検討します

みん評

J:COMモバイルの「コールセンターの対応が悪い」という悪い口コミが複数あげられていました。

• 無責任で腹がたった
  
• 折り返しに予想外の時間がかかった

上記2点に関してJ:COMモバイルでは上記のような口コミが複数利用者からすればこれが事実だとすれば本当に困ってしまいますよね！
これではなすすべ無し、助けてもらいたいのにこれではさらに不安になってしまうのも当然だと思います！全てのオペレーターがこのような対応をしている訳では無いと思いますが、この用な対応をする人間も少なからず一定数いると考えられます。現在J:COMモバイルではスタッフの教育等にも力を入れ改善していると伺がっています。
でも今後このような事態に遭遇してしまった場合などには、焦らず対応する方法をお伝えしておきます。もちろんJ:COMモバイルの電話サポートに携わる全てのオペレーターが悪いわけではないと思いますが、この口コミ評判が真実であればサポートを頻繁に利用される方にとっては、大きな悩みの種になってしまうでしょう。しかしJ:COMモバイルでは電話サポート以外にも「店舗」「メール」など、多数のサポート体制を整えてくれています。特に店舗で対面サポートが受けらる環境であれば、気持ちもかなり楽になると思いますので、是非活用してみてください。

ちなみにJ:COMモバイルの店舗が設営されている都道府県は以下になります。

• 北海道
• 宮城県
• 茨城県
• 群馬県
• 埼玉県
• 東京都
• 千葉県
• 神奈川県
• 大阪府
• 兵庫県
• 京都府
• 福岡県

J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）の口コミまとめ

• 契約事務手終了などが無料なので契約時のリスクが低い
• 色々な特典があり掛け合わせると割引率が大きくお得に使う事が出来る
• Wi-Fi並みの早さと評判。通信速度が速いので人気！
• J:COMオンデマンド（ジェイコムオンデマンド）で動画を視聴できるのでお得
• 契約容量を超過しても最大1Mdbsと早い速度で使いやすさを確保できる

J:COMモバイルを主要3台キャリアと比べると、月々の使用料が安いと言っただけではなく回線速度も同等で格安SIMの中では優秀なサービスと言えます。
さらにその他J:COM系のサービスとの組成も良く、J:COMオンデマンド（画像サービス）がデータ量無料でしかも無制限で使用可能で有ったり、データ増量プランが無料になったりと手厚い特典なども魅力があります。
しかしその一方では、申込時に時間がかかってしまったりとサポート面では劣ってしまう部分も有りますが、格安SIMでは珍しく実店舗での対応も可能なので、そのあたりの不安は払拭できるのではないでしょうか？

簡単に説明しましたが、J:COMモバイルの売りである回線スピードと値段の安さは一番のメリットとではないでしょうか。
コストパフォーマンスを最優先にお考えであれば、J:COMモバイルはおすすめできるキャリアだと思います。

J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）をおすすめしない人

• サポートが充実しているキャリアでないとダメ
• 最新機種の端末を使いたい
• 機種変更は素早く終わらせ手間を掛けたくない
• au回線が弱い地域にお住まいの方

J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）をおすすめする人

• 快適なスマホを安く使用いたい
• すでにJ:COM系サービスを使っている
• 26歳以下の家族が同居している
• 動画配信サービスを無料で無制限に使いたい方

J:COM MOBILE（ジェイコムモバイル）の販売会社情報