「2022年携帯電話サービス顧客満足度No.1」（バリューキャリア部門）のY!mobile(ワイモバイル)の口コミをご紹介します。
Y!mobile(ワイモバイル)を実際に調べてみると、良い口コミから悪い評判までありました。
ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
Y!mobile(ワイモバイル)を契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
- ※プロモーションが含まれています
- 弊社は様々な企業との連携を通じて、情報をご提供しております。商品のお申し込みが当サイトを通じて行われた場合、関連企業からの報酬を受けることがございますが、提供されるランキングやレビューに提携の有無や報酬が影響を与えることは一切ありません。収益はサイト訪問者の皆様にさらに価値あるコンテンツをお届けするために再投資され、情報の質の向上やランキングの正確性の高めに活用されます。
Y!mobile(ワイモバイル)の基本情報
| 販売会社名 | ソフトバンク株式会社 |
| 料金プラン | 2178～4158円（3～25GB） |
| 利用回線 | Softbank （4G/5G） |
| 会社ホームページ | https://www.softbank.jp |
| 購入先 | 公式サイトはこちら |
Y!mobile(ワイモバイル)の良い口コミをまとめました！
Y!mobile(ワイモバイル)の良い口コミを13件、中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
Y!mobile(ワイモバイル)ツイッターでの良い口コミ8件
ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えただけで通信費5000円くらい安くなったのデカいわ ソフトバンクさん通信費高すぎるよ😅
— ディープ (@RSGZKXvolefQOJH) March 4, 2022
この口コミでは、ソフトバンクからY!mobile(ワイモバイル)に変更することで、通信費がおおよそ5000円削減されたとの経験が述べられています。乗り換えによる経済的なメリットが強調されており、ソフトバンクの通信料金が高いとの意見が示されています。この投稿は、Y!mobile(ワイモバイル)が価格面で魅力的であることが分かります。現在の通信費が高い方にはぜひ検討してみると良いかもしれません。
ソフトバンクよりワイモバイルの方が通信速度速いんやが。。。
— ふじ@マーケ🌐個性診断 (@24ch7) March 27, 2021
このツイッターの口コミは、ソフトバンクと比較してY!mobile(ワイモバイル)の通信速度が速いという経験を共有しています。この投稿は、通信速度に関してY!mobile(ワイモバイル)が優れているという印象を与え、他のユーザーにとっても参考になる情報となっています。ただし、通信速度はエリアや状況によって変わる事もありますが、格安SIMでスピードを改善したい方には検討する価値があると思います。
長らくSoftBank回線を使ってたけど、ワイモバイルに変更した！速度はソフトバンクの時とあんまり変わらンゴ📶 pic.twitter.com/chFkGAWkog
— サカモト🦆 (@aajgjpdmtwj1) November 29, 2021
こちらでは、長年ソフトバンク回線を利用していたユーザーがY!mobile(ワイモバイル)に変更したという内容が述べられています。通信速度に関しては、ソフトバンクの時とほとんど変わらないという体験をされていて、Y!mobile(ワイモバイル)が遜色ない品質を提供していることが分かります。この投稿は、他のユーザーにもY!mobile(ワイモバイル)を検討する判断材料になるのではと思います。ですが、通信速度は個々の状況やエリアによって異なるため、一概に全てのユーザーに当てはまるわけではありません。
勢いでワイモバイルにしたけど、ピーク時間帯、速度低下しないね😎
— マサっち☮️自粛中 (@masacchi5150) March 15, 2021
こちらの口コミでは、勢いでY!mobile(ワイモバイル)に変更したユーザーが、ピーク時間帯でも通信速度の低下がないことに驚いている様子が伝わります。この投稿は、Y!mobile(ワイモバイル)が安定した通信品質を提供しているという事が分かります。これからY!mobile(ワイモバイル)に乗換えを検討中の方のは参考していただければとと思います。
【#YM お得情報！】
最安月額900円～
余ったデータ量を翌月まで繰り越しが可能に！今ご利用中のスマホをそのままでお乗り換え頂けます！
0476-85-7867#テルル #成田 #MNP#ﾜｲﾓﾊﾞｲﾙ #格安sim #sim #格安スマホ https://t.co/UhOgXhlsFm pic.twitter.com/0gsDDonZ6P
— テルルモバイル成田本店 (@terurunarita) March 30, 2023
こちらでは、最安月額900円から利用できるプランと、余ったデータ量が翌月に繰り越せる特典が紹介されています。また、現在使用中のスマホをそのまま持ち越して乗り換えが可能であることも強調されています。この投稿は、コスト面での利点や使い勝手の良さをアピールし、他のユーザーにも検討する価値があると示唆しています。これらの情報は、乗り換えを検討している人にとって興味深く、判断材料となるでしょう。
自宅の電波状況😨 ワイモバはバリサン(4本)なのにUQは1本だった😱 今度からワイモバとahamoの往復にしよう #ワイモバイル #UQ #docomo pic.twitter.com/vhnDDZUFy1
— popupmlv (@popupmlv24) April 4, 2023
このツイッターの口コミでは、自宅の電波状況においてワイモバイルが非常に良好（4本）であるのに対し、UQが1本しかないという経験が共有されています。投稿者は今後、Y!mobile(ワイモバイル)とahamoの間で選択することを検討している様子です。この情報は、電波状況においてY!mobile(ワイモバイル)が優れている可能性を示唆し、他のユーザーにも参考になるでしょう。
ワイモバイルに変えたら、月額11000円が2100円に。家も会社もWiFiだから、最低プランにファミリー割引いれた結果だが、さすがに乾いた笑い出た！！
2年で差額20万くらい損してたぁ— るぅ (@gigi_rufa) March 3, 2022
このツイッターの口コミでは、Y!mobile(ワイモバイル)に変更することで、月額11000円から2100円に大幅に削減された経験がコメントされています。家や会社でWi-Fiを利用しているため、最低プランにファミリー割引を適用した結果だと説明されています。投稿者は、2年間で約20万円の差額があったことに驚いている様子です。この情報は、Y!mobile(ワイモバイル)がコスト面で大変魅力的であることを示していて、他のユーザーにも検討する価値があると示唆しています。
ワイモバイルの店員さんめっちゃ親切だったわ…いらないアプリはこれは不用なんですぐ消してくださいとか、別の人に引き継ぎした後のその人もアプリで購入した後のお支払い方法とか聞いたら親身になって教えてくれた…優しい…
— tomato (@tmt0324) July 17, 2022
このツイッターの口コミでは、Y!mobile(ワイモバイル)の店員さんが非常に親切だったという事が分かります。必要のないアプリの削除方法や、アプリ購入後のお支払い方法について親身に教えてくれたと感謝されています。この投稿は、Y!mobile(ワイモバイル)の店員さんが丁寧で心遣いができるという印象を与え、他のユーザーにも良いサービスを期待させるでしょう。顧客サポートの質は、携帯キャリアを選ぶ際の重要なポイントであり、このような口コミはとても参考にになりますね♪
Y!mobile(ワイモバイル)のインスタグラムでの良い口コミ
現在作成中
Y!mobile(ワイモバイル)のその他ネット上の良い口コミ5件
Y!モバイルの通話無料がかなり便利
格安スマホ会社のY!モバイルにキャリアからＭＮＰしました。
なにげに格安スマホの中だと一番高いのがY!モバイルなんですが、なぜこれにしたかっていうと無料通話があるんです。結構仕事とかで普通の通話も使うんで、無料通話のない他の格安スマホだとキツイかなって思ってこれにしました。
といってもY!モバイルの無料通話って１０分無料が月３００回までっていう制限があるんですよね。一応そういうのがいや！って方には+1000円で通話完全無料のオプションもあるんですが、とりあえず基本プランのみで試してみました。
契約プランは通話つき通信量１ＧＢプランが３９８０円なんですが、ＭＮＰしたのと２年契約とかすると料金が２９８０円になって通信量が２ＧＢになるんで、これにしました。
私の場合自宅だとＷＩＦＩ通信があるので、もともと通信量は少なかったのでこれでもいいだろうってことでやってみたんですが、問題ありませんでした。
通信速度も２０ｍ/bpsでてるので速さに不満はないです。なにより通話無料がついて２９８０円っていうのはかなり私は特してると思ってます。
欠点は、この通話無料って他社携帯だろうが家等の固定電話にかけようが無料なんですが、留守番電話サービスにかけたらお金がいるんですよね。
不満はこれだけです。これだけなんとかしてくれたらずっと文句なしです。
この口コミでは、Y!mobile(ワイモバイル)にキャリアからMNPしたユーザーが、通話無料のサービスが非常に便利であると述べています。仕事で通話をよく利用するため、他の格安スマホよりもY!mobile(ワイモバイル)を選んだとのことです。無料通話は10分まで月300回までの制限がありますが、その範囲内であれば問題ないと感じています。また、通信速度も20Mbpsで速さに不満はないと述べていて、通話無料がついて2980円という価格に満足しています。ただし、欠点として留守番電話サービスへの通話が無料でないことに不満を感じています。それ以外は文句なしと評価しています。
Y!モバイルの10分通話無料には対象外もあるので注意
現在格安ＳＩＭのY!モバイルを使用しています。
softbankの格安simでsoftbank回線を使用してますが、通話品質や通信速度で不満を感じることはほぼありありません。
不満を感じる時って花火大会のような人が密集する時ぐらいですし、こういう場合はキャリアでも通信速度が遅延してるので仕方ないと納得してますし、全体的な使用感は満足してます。微妙に気になるのがY!モバイルの10分無料通話です。
長時間の通話はしませんが、電話をする機会は結構あるのでこの無料通話は助かってます。
しかし１０分以内に通話を切れば無料ってわけでもないんです。
自社だけでなく他の会社の携帯にかけたり、固定電話にかけても通話無料なんですが、留守番電話サービスへの通話は通話料が必要なんです。
そんなに何度も留守番電話サービスを利用するわけではないですが、30秒20円と通話料金は高めですし、最初の音声ガイダンスで結構時間と取られてしまうので一ヶ月分となると結構かかります。
１０分以内に電話を切れば完全に無料になると思っていたのでビックリしました。
１０分無料通話が便利と思ってY!モバイルにしましたが、留守番電話サービスをよく利用する方は注意です。
この口コミでは、Y!mobile(ワイモバイル)を利用しているユーザーが、通話品質や通信速度にはほぼ不満を感じないものの、10分無料通話に対象外があることに注意喚起をしています。通話機会が多いため、無料通話は助かると述べていますが、留守番電話サービスへの通話には通話料がかかることに不満を感じています。通話料金が高めであることや、音声ガイダンスで時間がかかることから、月間で結構費用がかかると指摘しています。このユーザーは、10分無料通話が便利だと思ってY!モバイルを選んだものの、留守番電話サービスを頻繁に利用する方には注意が必要だとアドバイスしています。
想像以上の良さ！はやく乗換えたらよかった
大手の通信会社を利用していました。容量は3GBプランでオーバーすると速度が遅くなるものでした。その契約を2年利用して更新月にプラン見直しをすると現在より3千円もアップすることがわかりました。（月8000円ぐらいになります）そこで、乗換えを検討して、UQ mobile、イオンモバイル、Yモバイルと比較しました。まず、イオンモバイルが断トツで安かったです。ですが、機種が少なく、各種手続きが大変そうでした。
UQ mobileとYモバイルのプランはほぼ同じで、料金も変わりませんでした。違うのはYモバイルはiPhoneが使えるのと、通話料が10分無理というところでした。UQモバイルは通話料を安くするには別でプランに加入する必要がありました。
またYモバイルは家族割や家庭用ネットなどでどんどん割引されていくシステムだったので、最終的に新しい機種代を入れてもUQモバイルより安くなりました。
という比較でYモバイルと契約をしました。通信速度や繋がり具合などは全く気にならないです！
この口コミでは、大手通信会社からY!mobile(ワイモバイル)への乗り換えを検討し、最終的にY!モバイルを選んだユーザーが、想像以上の良さを体感していると述べています。当初はUQモバイル、イオンモバイル、Y!モバイルの比較を行い、イオンモバイルは安かったものの機種が少なく手続きが大変そうだったため、UQモバイルとY!mobile(ワイモバイル)を比較検討しました。Y!mobile(ワイモバイル)がiPhoneが使えることや、通話料が10分無料であること、家族割や家庭用ネットで割引が適用されるシステムが魅力的であったため、Y!モバイルを選択しました。通信速度や繋がり具合には不満がなく、乗り換えて早く気づけば良かったと感じています。
キャッシュバック狙いでY!モバイル
私はauからY!モバイルの往復を繰り返しています。この往復とはキャッシュバック狙いのことです。格安SIMがどうというよりはいかにキャッシュバックをもらえるかに重点をおきます。そんなこんなで4年も続けています。auのガラケーからNexus5に会社を変更しキャッシュバックを受けました。そしてまたauに行き、今回はそのNexus5を運用するため、Y!モバイルの格安SIMを選択しました。このプランの肝は他社にない、スーパーだれとでも定額にあります。格安SIMと併用すれば本当の最強プランになります。私が実際に利用しているのはスマホプランＭにスーパーだれとでも定額を付けています。月額4980円です。ネットはwebとメールで動画は見ませんので1ヶ月で2.5GBに収まっています。また、電話代は誰とでも定額のため、ほぼ無料で済んでいます。キャリアメールにこだわりがない方でしたら私のような使い方もありです。
この口コミでは、ユーザーがauからY!mobile(ワイモバイル)への往復を繰り返し、キャッシュバックを狙っていることを述べています。格安SIMそのものよりもキャッシュバックを重視しており、この方法を4年間続けています。Y!mobile(ワイモバイル)のプランの特徴として、他社にはない「スーパーだれとでも定額」があり、格安SIMと併用することで最強のプランになると言っています。実際にユーザーは、スマホプランMにスーパーだれとでも定額を付けていて、月額4980円で利用しています。インターネットは2.5GB以内で収まり、電話代もほぼ無料で済んでいます。このような利用方法は、キャリアメールにこだわりがない方におすすめだと言っています。
満足
ソフトバンクから乗り換えました。自宅にはWiFiがあるし、外では動画などはほとんど見ないため、月々の料金が無駄に高いと感じでいました。以前、ドコモ系の格安simを契約したことがあるのですが田舎ではほとんど使えなかったため、どうせワイモバイルも同じだろうと諦めていました。しかし、サービスエリアがソフトバンクと同じで問題なく使えることがわかったので乗り換えました。使用感はソフトバンクと何ら変わらず、料金は今までの半額以下になりました。家にはソフトバンク光を引いているのでおうち割光が引き続き適用されるのもメリットです。無料通話も10分あれば通常十分です。もっと早くに乗り換えておけば良かったと思います。乗り換え手続きは全てオンラインで出来、届いたsimに差し替えて開通手続きをするだけでした。サポートはまだ受けた事がないので3です。
この口コミでは、ソフトバンクからY!モバイル(ワイモバイル)への乗り換えについて、非常に満足している様子が伝わります。自宅にはWiFiがあり、外で動画を見ることが少ないため、月々の料金が無駄に高いと感じていたようです。以前使っていたドコモ系の格安SIMでは田舎で使えなかった経験から、Y!モバイルワイモバイル)も同じだと思っていましたが、サービスエリアがソフトバンクと同じで問題なく使えることがわかり、乗り換えを決意しました。
使用感に違いがなく、料金は半額以下になったことに加え、ソフトバンク光を使っているためおうち割光が引き続き適用されることもメリットとして挙げています。無料通話も10分あれば十分で、乗り換え手続きも全てオンラインで簡単にできたと述べています。このユーザーは、もっと早く乗り換えておけば良かったと感じています。
Y!mobile(ワイモバイル)の中立～悪い口コミを3件まとめました！
ソフバン→ワイモバにしたらことごとく通知が来なくなった…
LINEも開かないとわからないし、LINEの着信も反応せず…
どうしたら良いんだ…？#ワイモバイル
— 海野祐生 (@yypopo1) March 26, 2023
この口コミでは、ソフトバンクからY!モバイル(ワイモバイル)に変更した後、通知が正常に機能しなくなったという不満が伝わります。LINEの通知が来なくなり、LINEの着信も反応しないと述べています。
この状況は、ユーザーにとって非常に困惑し、不便に感じることでしょう。この問題を解決するためには、まず通知設定やアプリの権限設定を確認してみることが良いでしょう。また、問題が解決しない場合は、Y!モバイル(ワイモバイル)のサポートに問い合わせてみることが役立つかもしれません。
携帯の画面割れて修理出したタイミングでsoftbankからワイモバイルにしたんだが、Yahooプレミアム解約になるのか。契約変更時にショップの人言って欲しかった。#ワイモバイル pic.twitter.com/sSBQddRUSV
— shima＠法人9期目WEBメディア運営 (@shima20192723) April 3, 2023
この口コミからは、Y!mobile(ワイモバイル)への変更時にショップのスタッフからYahooプレミアムの解約について説明が不十分だったと感じられることが伝わります。消費者として、重要な情報が事前に十分に伝えられていない場合は、不満を感じることが当然です。
ショップスタッフやY!mobile(ワイモバイル)の担当者は、契約変更や新規契約時に、関連するサービスやオプションの変更内容や影響について、十分な説明を行うことが重要です。これにより、顧客が後からトラブルや不満を抱くことを防ぐことができます。顧客満足度向上のためにも適切な情報提供をお願いしたいですね♪
ワイモバイルユーザーさん⚠️契約して1年経ったらデータ増量オプションを解約手続きしないと月500円かかってしまいます！
私ワイモバイルなんですが、明細を見ていたらオプションの負担金が増えていたので急いで解約しました。
1年過ぎたら自動的に月500円かかっちゃうので気をつけてください😖
— ひかり@双極性障害と貯金 (@hikarisoukyoku) August 23, 2022
この口コミでは、Y!mobile(ワイモバイル)の契約者が1年経過後にデータ増量オプションの解約手続きをしないと、月額500円が追加でかかることに注意喚起しています。口コミ投稿者は明細をチェックしてオプション料金の増加に気づき、急いで解約手続きを行ったと述べています。
この情報は、Y!mobile(ワイモバイル)ユーザーにとって非常に有益で、契約期間が1年経過したユーザーにとっては特に注意が必要です。このような情報共有は、他のユーザーが同様の問題に対処する際に役立つでしょう。また、契約内容やオプションサービスの詳細に目を通すことが重要であることも示しています。
Y!mobile(ワイモバイル)の口コミまとめ
ワイモバイルに関する口コミをまとめると、以下のようなポイントが挙げられます。
- 良いサポート
店員さんが親切で丁寧な対応をしてくれると好評です。 - 無料通話
10分無料通話が便利だと評価されていますが、留守番電話サービスへの通話が無料対象外であることに注意が必要です。 - 料金プラン
多くのユーザーが料金がリーズナブルであることに満足しています。キャッシュバックもあるので乗り換えるユーザーにも好評です。 - 通信品質
通信速度や繋がり具合に満足しているユーザーが多いですが、一部で通知が来なくなる問題も報告されています。 - 契約注意点
契約期間が1年経過した後、データ増量オプションの解約手続きをしないと月額500円が追加でかかるため、忘れずに対応する必要があります。
全体的に、Y!mobile(ワイモバイル)は料金や通信品質、サポート面で満足度が高いですが、一部の注意点や制限についてはユーザーが情報共有し合って対処することも必要かもしれません。
Y!mobile(ワイモバイル)をおすすめしない人
Y!mobile(ワイモバイル)をおすすめしない人は以下のようなケースが考えられます。
- 通話が非常に多い人
無料通話は10分までが月300回までと制限があります。それ以上の通話が必要な場合、他のプランやキャリアを検討することが適切です。 - 留守番電話サービスを頻繁に利用する人
Y!mobile(ワイモバイル)の無料通話では、留守番電話サービスへの通話が対象外です。留守番電話サービスを多用する場合、そのコストが高くなることを考慮して他のオプションを検討してください。 - 高速データ通信を大量に必要とする人
動画やオンラインゲームなど、大量のデータ通信を必要とする人は、Y!mobile(ワイモバイル)のデータプランだけでは不十分な場合があります。より高速で大容量のデータ通信が可能なキャリアやプランを検討することが適切です。 - キャリアメールにこだわりがある人
Y!mobile(ワイモバイル)ではキャリアメールの提供がありません。キャリアメールが必要な場合、大手キャリアのプランを検討してください。 - サービスエリアが狭い地域に住んでいる人
Y!mobile(ワイモバイル)はソフトバンクの回線を利用しているため、基本的にはサービスエリアが広いですが、一部の地域では電波状況が悪い場合があります。事前にカバーエリアを確認し、自分の住む地域で十分なサービスが受けられるかどうかを検討してください。
Y!mobile(ワイモバイル)をおすすめする人
Y!mobile(ワイモバイル)をおすすめする人は以下のようなケースが考えられます。
- 通話がそれほど多くない人
Y!mobile(ワイモバイル)の10分無料通話が月300回まで利用できるため、普段の通話がこの範囲内であれば、通話料を節約できます。 - 低価格でスマホを使いたい人
Y!mobile(ワイモバイル)は、基本料金が低価格で、データ通信や通話も手頃な価格で利用できるため、コストを抑えたい人におすすめです。 - ソフトバンク回線が十分に繋がる地域に住んでいる人
Y!mobile(ワイモバイル)はソフトバンクの回線を利用しているため、ソフトバンク回線が十分に繋がる地域に住んでいる人には、通信品質や速度に問題がなく便利です。 - ソフトバンク光を利用している人
ソフトバンク光を利用している場合、Y!mobile(ワイモバイル)とのセット割が適用され、さらに月額料金がお得になります。 - 家族割を活用できる人
Y!mobile(ワイモバイル)は家族割や家庭用インターネットサービスとのセット割があります。家族でまとめて契約することで、さらに月額料金を節約できます。 - iPhoneを利用したい人
Y!mobile(ワイモバイル)は、格安SIMの中でもiPhoneが利用可能なプランがあります。iPhoneを使いたい人には、選択肢の一つとしておすすめです。
このように、通話やデータ通信の利用がそこまで多くなく、低価格でスマホを使いたい人やソフトバンク回線が繋がる地域に住んでいる人、家族割を活用できる人などにY!mobile(ワイモバイル)はおすすめです。
Y!mobile(ワイモバイル)の販売会社情報
| 販売会社名 | ソフトバンク株式会社 |
| 販売会社住所 | 〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号 |
| 販売会社ホームページ | Y!mobile |